Банк оставил пенсионерку без пенсии, похоронив ееНИА-Ростов
Сотрудники Пенсионного фонда сообщили пенсионерке, что не могут перевести ей пенсию, так как ее карта заблокирована по причине смерти ее владельца. Об этом рассказала дочь пострадавшей пенсионерки ИА «Дон24». «Первое сообщение пришло, когда мы находились на отдыхе. Пенсионный фонд сообщил, что не может оправить пенсию, поскольку… заблокировал карту. На вопрос мамы в офисе организации в Москве получили ответ, что она умерла», – возмущена ростовчанка. Сотрудники банка решить проблему не смогли. Там ей сообщили, что где-то умерла ее тезка, в связи с чем произошла путаница. Извинений от сотрудников пенсионерка так и не дождалась, пишет сетевое издание «Privet-Rostov.ru». |