Презентован обновленный флагманский офис филиала «Южного» банка «Открытие» в Ростове-на-Дону

Накануне после реконструкции состоялось торжественное открытие флагманского офиса филиала «Южного» с современной и комфортной точкой продаж.

Участие в мероприятии принял заместитель губернатора Ростовской области Александр Скрябин, министр экономического развития Максим Папушенко, руководители институтов развития региона и представители донского парламента.

- Банк «Открытие» является универсальным, надежным и инновационным партнером, с которым удобно сотрудничать. Открытие модернизированного центрального офиса банка будет способствовать нашему сотрудничеству, направленному на развитие инвестиционного потенциала региона, - сказал Александр Скрябин. - В непростом 2020-м году кредитные организации, расположенные на территории области, внесли свой вклад в борьбу с пандемией - активно помогали бизнесу в обеспечении бесперебойных выплат заработной платы.

Так, банком «Открытие» в Ростовской области была оказана поддержка почти 70 предприятиям региона в виде кредитных каникул, а также беспроцентных кредитов на выплату заработной платы субъектам МСП и индивидуальным предпринимателям. Сотрудники банка, как и других кредитных организаций, принимали участие в работе Экстренного ситуационного центра на базе АНО РРАПП, консультируя донских предпринимателей по финансово-кредитным вопросам.

Офис расположен в центральном районе города Ростова-на-Дону. Ремонтные работы велись в течение пяти месяцев. Помещение было реконструировано, расширено, и теперь полностью приспособлено для обслуживания клиентов среди маломобильных групп населения. Увеличение площади позволило разграничить потоки физических и юридических лиц и сократить время ожидания. Для премиум-клиентов создана отдельная переговорная, которая гарантирует конфиденциальность при проведении деловых встреч. Добавился детский уголок, где дети клиентов могут с интересом провести время пока родители занимаются финансовыми вопросами. Здесь есть зона круглосуточного самообслуживания с банкоматами, универсальная фронт-линия по предоставлению банковских продуктов, а также кассовая зона.

- Когда мы планировали реконструкцию, то не задумывались о том, что возникнет пандемия и мы все будем жить по новым правилам и требованиям. Но оказалось, что концепция нашего офиса подходит под новые реалии. Дизайн офиса выполнен в современном стиле с учетом необходимых условий для комфортного обслуживания клиентов. Тут большое пространство, много света, достаточно расстояния между сотрудниками. Мы стали больше, лучше и технологичнее. И при этом сохранили внимание и душевность, с которыми обслуживаем наших клиентов, - сказал бизнес-лидер филиала «Южного» банка «Открытие» Игорь Нестеров.

Филиал «Южный» банка «Открытие» ведет деятельность в Ростовской области и обслуживает клиентов из числа физических и юридических лиц. Офисы банка представлены в Ростове-на-Дону, Таганроге, Шахтах, Новочеркасске и Волгодонске. Филиал обслуживает почти 85 тыс. физических лиц и более 6 тыс. юридических лиц сегментов малого, среднего и корпоративного бизнеса.

За 2020 год банк предоставил кредитов предприятиям Ростовской области почти на 28 млрд рублей.

Справочно. Банк «Открытие» входит в перечень системообразующих кредитных организаций, утвержденный Банком России. «Открытие» развивает все основные направления бизнеса классического универсального банка: корпоративный, инвестиционный, розничный, МСБ и Private Banking. Дочерние компании банка занимают лидирующие позиции в ключевых сегментах финансового рынка: страховые компании «Росгосстрах» и «Росгосстрах Жизнь», «Открытие Брокер», Управляющая компания «Открытие», «НПФ Открытие», АО «Балтийский лизинг», ООО «Открытый лизинг», ООО «Открытие Факторинг», «РГС Банк», АО «Таможенная карта». Надежность банка подтверждена рейтингами российских агентств АКРА («АА-(RU)»), Эксперт РА («ruAA-») и НКР («АA+.ru»), а также международным агентством Moody’s («Ba2»). Стратегия развития банка предусматривает увеличение скорости, повышение качества обслуживания клиентов, а также реализацию передовых финтех-идей.