В офисе МФЦ Луганской Народной Республики состоялось торжественное подписание соглашения о создании содружества МФЦ Донбасса

В церемонии приняли участие руководители МФЦ Луганской Народной Республики, Донецкой Народной Республики, Ростовской области и Воронежской области. Делегацию от Ростовской области возглавил министр цифрового развития, информационных технологий и связи области Евгений Полуянов.

"Ростовская область активно сотрудничает с новыми регионами. И наше содружество обеспечивает прочную основу для тесного взаимодействия. МФЦ традиционно участвуют в решении самых актуальных вопросов, при этом граждане не должны ощущать различия в получении услуг при посещении других субъектов нашей страны", – отметил Евгений Полуянов.

Содружество создано с целью развития сотрудничества участников соглашения в следующих направлениях:

— оказание содействия друг другу в организации и проведении совместных мероприятий, рабочих встреч и пр.,

— организация совместных проектов по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг и внедрению инструментов бережливого производства в деятельность МФЦ,

— подготовка совместных инициатив по цифровой трансформации системы предоставления государственных и муниципальных услуг,

— организация комплексной системы правовых онлайн-консультаций для граждан по актуальным вопросам на площадках МФЦ,

— участие в совместных обучающих мероприятиях для сотрудников МФЦ,

— проведение взаимных консультаций по вопросам развития МФЦ в пределах своей компетенции, обмен методическими, информационно-справочными материалами,

— оказание содействия друг другу в информировании населения о порядке получения услуг в МФЦ, реализации совместных проектов.

Добавим, что МФЦ Ростовской области активно сотрудничает с новыми регионами. Так, все наши МФЦ с 2024 года принимают услуги по регистрации недвижимости из новых регионов (уже принято более 55 тысяч заявлений). Кроме того, новым регионам предоставлена технологическая платформа для организации онлайн-консультаций граждан в МФЦ по широкому спектру правовых вопросов, в том числе при участии подразделений Росреестра. Также наши МФЦ участвуют в обучении работников отрасли из новых регионов, сообщает Министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области