Специалисты областной «Службы-112» приняли участие в межсубъектовой конференции

Специалисты областной «Службы-112» приняли участие в межсубъектовой конференции, посвященной вопросам модернизации «Системы-112». Об этом сообщил директор департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области Сергей Панов.

Мероприятие прошло сегодня, 6 февраля, в нем также участвовали представители 25 субъектов РФ. Опытом работы поделились представители Республики Коми, Краснодарского края, Курской, Архангельской, Иркутской и Ростовской областей.

Участники мероприятия обсудили вопросы борьбы с нецелевыми звонками в «Систему-112» и проблемы взаимодействия со службами экстренного реагирования.

Начальник ГКУ РО «Центр информационного обеспечения безопасности населения Ростовской области» Петр Шило рассказал о нововведениях в работе «Службы-112». В частности, речь шла о внедрении в систему служб ЖКХ.

Напомним, с октября 2018 года операторы-112 имеют техническую возможность подключить к разговору с заявителем диспетчерскую службу минЖКХ области. Для этого построен защищенный канал связи, установлено автоматизированное рабочее место, подключено специальное программное обеспечение.

В настоящий момент завершаются работы по интеграции диспетчерской службы «05» города Ростова-на-Дону. После проведенного технологического дооснащения автоматизированные рабочие места будут установлены во всех аварийно-диспетчерских службах ЖКХ области.