- Начало отопительного периода жилищного фонда, в котором собственники помещений в многоквартирном доме или собственники жилых домов не установили условия определения даты начала отопительного периода, а также если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается по сети централизованного теплоснабжения, определить с 16 октября, - говорится в постановлении.

Для детских дошкольных, школьных и медицинских учреждений и других объектов социальной сферы отопительный сезон начался с 1 октября.

Очередность подключения жилищного фонда определяется графиками, составленными в соответствии с заявками жилищных организаций в теплоснабжающие организации.

При выявлении ненормативных параметров теплоносителя специалистами теплоснабжающих организаций будет проводиться регулировка теплотранспортных систем, а управляющие компании приступят к устранению завоздушенностей систем отопления многоквартирных домов, устранению возможных протечек и аварийных ситуаций.

На подключение всех потребителей понадобится около 7 дней.

В случае, если в установление сроки тепло так и не появилось, необходимо обратиться в управляющую организацию, либо уточнить причину отсутствия отопления по телефонам круглосуточных диспетчерских служб:

- ООО «Ростовские тепловые сети» (863) 234-89-44;

- АО «Теплокоммунэнерго» (863) 274-50-15;

- ОИДЦ «05» Департамента ЖКХ и энергетики 05, 244-26-64, 244-26-91, 244-25-98;

- объединенные диспетчерские службы (ОДС) районов города Ростова-на-Дону:

Ворошиловский район: (863) 235-11-11

Октябрьский район: (863) 245-03-45

Пролетарский район: (863) 251-66-65, (863) 320-05-20

Первомайский район: (863) 252-31-32

Кировский район: (863) 262-05-63

Железнодорожный район: (863) 222-45-70

Советский район: (863) 222-69-03

Ленинский район: (863) 240-20-07